Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://kz-zaim.kz, принадлежащего ТОО МФО «КЗ-ЗАЙМ», БИН 240000000000 (далее — «Компания», «Мы»).

1. Какие данные мы собираем

1.1. Данные, предоставленные вами

• ФИО, дата рождения, ИИН.
• Сведения удостоверения личности.
• Контактные данные: телефон, e-mail, адрес.
• Финансовые данные: банковские реквизиты, сведения о доходах.
• Биометрические данные при онлайн-идентификации.

1.2. Технические данные, собираемые автоматически

• IP-адрес, тип браузера, операционная система.
• Сведения об устройстве (модель, разрешение экрана).
• Поведенческие данные на сайте (просмотренные страницы, время сессии).
• Файлы cookies.
• Источник перехода (referer).

2. Зачем мы используем данные

• Идентификация и оценка платёжеспособности заявителя.
• Заключение и исполнение договора займа.
• Обеспечение безопасности (антифрод, KYC, AML).
• Улучшение работы сайта и сервиса.
• Маркетинговая коммуникация (только с вашего согласия).
• Соблюдение требований законодательства РК.

3. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookies для сохранения настроек, обеспечения безопасности сессии и аналитики. Аналитика собирается обезличенно с помощью Google Analytics и Яндекс.Метрики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши данные. Передача возможна только в следующих случаях:

• Кредитные бюро РК — для оценки и формирования кредитной истории.
• Государственные органы РК — по запросу в соответствии с законодательством.
• Платёжные системы и банки — для проведения расчётов.
• Подрядчики Компании — на условиях соглашения о конфиденциальности.

5. Защита данных

• Передача данных по протоколу HTTPS (TLS 1.3).
• Хранение данных в дата-центре на территории РК.
• Ограниченный доступ сотрудников по принципу необходимости.
• Регулярный аудит информационной безопасности.
• Резервное копирование и шифрование чувствительных данных.

6. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение срока действия договора займа и не менее 5 лет после его прекращения, либо в течение срока, установленного законодательством РК. Кредитная история хранится в соответствии с законодательством о кредитных бюро.

7. Ваши права

• Запросить информацию об обрабатываемых данных.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Отозвать согласие на обработку (с учётом ограничений договорных обязательств).
• Подать жалобу в АРРФР или уполномоченный орган по защите персональных данных.

8. Контакты для обращений

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу info@kz-zaim.kz или письменно по адресу Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, ул. Розыбакиева 247А, БЦ «Sat», офис 412.

9. Изменения Политики

Мы вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте. Существенные изменения дополнительно доводятся до сведения через e-mail рассылку или уведомление на сайте.